コミックシーモアはいつ復旧?再開見込みと不正アクセスの経緯
10月27日確認:再開日時は未定。購入済み作品・読み放題の再開順序、アプリで読める作品、料金とポイントの案内を初報〜第4報とともに確認できます。
第4報の公表日:2026-10-21 / 公開: / 更新: / 最終確認:
Codingholic 編集部 · 約4分
最終確認 2026-10-27
再開日時は未定・購入済み作品と読み放題の閲覧を優先
10月27日に確認した公式一覧の最新報告は、21日の第4報です。再開日時は未定。購入済み作品のWeb閲覧と読み放題の閲覧を先に戻し、購入・決済は安全性を確認して順次再開する方針です。本棚アプリにダウンロード済みの作品は閲覧できると案内されています。
前報からわかったこと
10月27日、利用できる範囲と再開順序を整理しました。第4報以降の公式報告は確認できていません。今回の公式発表は不正アクセスに伴う一時停止と再開準備についてで、サービス終了の告知ではありません。
利用者・担当者が確認したいこと
購入済みの作品や本棚はどうなる?
第4報では、購入履歴の流出やMY本棚の流出・消失・欠損は確認されていないと説明しています。閲覧できないことと、購入済み作品が失われたことは別です。Webでの購入済み作品と読み放題の閲覧を優先して再開する予定です。
根拠となる公式情報 ↗月額料金と期限切れポイントへの対応は?
利用できなかった期間の料金は原則として自動引き落としなし。一部の決済手段で引き落とされた場合は個別対応としています。期限切れポイントの再付与やお詫びは検討中で、返金・付与の内容が確定した案内ではありません。
根拠となる公式情報 ↗利用者が今できることは?
同じメールアドレスとパスワードを他サービスでも使っている場合は、そのサービスのパスワードを変更するよう案内しています。再開時にはシーモアでも全会員に再設定を求める予定です。不審なメールからログインせず、公式案内を確認してください。
根拠となる公式情報 ↗これまでの経緯
公式発表の公表日順(古い順)に掲載しています。当社記事がない報告は公式発表へ直接リンクしています。
初報:原因調査のためサービス停止
外部からの不正アクセスの可能性が高いと判断。原因と影響範囲の調査を始めました。
コミックシーモアが緊急メンテナンス―10月15日の初報と停止範囲 →当社記事公開:2026-10-16 · 公式発表 ↗第2報:会員情報の流出を確認
会員情報を管理するシステムから、メールアドレス、ハッシュ化されたパスワード、生年月日、性別、ニックネームが流出したと公表しました。この時点の対象件数は精査中です。同じ認証情報を使う他サービスのパスワード変更と、再開時の全会員のパスワード再設定を案内しています。
公式発表 ↗第3報:ログの閲覧・取得が判明、侵入経路に対処
会員情報に加え、一部のシステムログも閲覧・取得されていたと判明。ログに含まれる会員情報を調査中としました。侵入経路と攻撃手法を特定して対処したと説明しましたが、技術詳細は非公表。購入済み書籍のWeb閲覧から再開する準備を進める一方、再開日時は未定でした。
公式発表 ↗第4報:流出件数と再開準備を説明
会員DBの登録情報319件と、ログ上の情報最大約420万件の流出を公表しました。ログには同一利用者の重複が含まれる可能性があり、パスワードは含まれません。購入済み作品と読み放題の閲覧を優先し、購入・決済は順次再開する方針を示しました。
コミックシーモア、流出規模を公表―ログ情報は最大約420万件 →当社記事公開:2026-10-22 · 公式発表 ↗
企業・サービスへの影響と対応
各社が公表した対応を、公表・更新日の古い順に掲載しています。停止や更新対応と、侵害被害の確認は区別しています。
月額料金・ポイントとアカウント保護の案内 ↗
公表日: / 確認日:2026-10-27利用できない期間の料金は原則として自動引き落としなし。一部決済の引き落としには個別対応するとしています。期限切れポイントの再付与とお詫び対応は検討中で、具体策は再開時に案内する予定です。 同じ認証情報を使う他サービスではパスワード変更を求め、シーモアも再開時に全会員へ再設定を依頼する予定です。
確認できていないこと
確定した再開日時、具体的な脆弱性・攻撃手順、重複を除いた被害人数は未公表です。ポイントの再付与やお詫び対応も検討段階で、内容は確定していません。
出典と編集について
NTTソルマーレ:最新の公式発表:第4報(10月21日) ↗本記事は公式発表と当媒体の過去記事を整理した経緯まとめです。公表日と当社記事の公開日を区別し、確認時点を明記しています。